利用規約

1. このサービスについて

本サービス「介護のとなり」は、家族の介護をしている方同士が体験や気持ちを共有し、支え合うためのコミュニティです。個人により運営されています。

2. 禁止事項

次の行為を禁止します。違反した投稿は運営の判断で非表示・削除することがあります。悪質な場合はアカウントの利用を停止することがあります。

• 他の利用者や第三者への誹謗中傷、嫌がらせ、差別的な発言
• 本人または第三者の個人情報（本名・住所・電話番号・施設名など）の投稿
• 営利目的の宣伝・勧誘（サービス・商品・宗教・政治活動など）。ただし、知恵ノートでの実体験に基づく商品紹介（第5条）を除きます
• 医療行為の指示にあたる内容や、根拠のない医療情報の断定的な発信
• なりすまし、虚偽情報の投稿、その他運営が不適切と判断する行為

3. 投稿の取り扱い

投稿の著作権は投稿者に帰属します。投稿者はいつでも自分の投稿・コメントを削除できます。運営は、通報や巡回により規約違反と判断した投稿を予告なく非表示・削除できます。

4. 公式SNSでの紹介について

投稿時に「公式SNSで紹介してもOK」にチェックを入れた投稿に限り、運営の公式SNSアカウント（X・Instagramなど）でニックネームとともに紹介することがあります。チェックのない投稿を外部で紹介することはありません。同意はいつでも取り消せます（運営までご連絡ください）。

5. 商品紹介・広告リンクについて

知恵ノートでは、実際に使ってよかった介護用品などを、購入先リンク（アフィリエイトリンクを含む）とともに紹介できます。次のルールを守ってください。

• 実体験に基づく紹介に限ります。使ったことのない商品の紹介や、リンクを貼ることだけを目的とした投稿は禁止です
• 広告リンクを含むノートには、法令（景品表示法）にもとづき「広告を含む」旨の表記が自動で表示されます
• 商品の購入・利用は外部サイトとの取引であり、運営は責任を負いません
• 運営自身が広告リンクを含むノートを掲載することがあります（同様にPR表記がつきます）

6. AI相談機能について

本サービスのAI相談は、AI（人工知能）が一般的な情報提供を行うベータ版機能です。次の点にご注意ください。

• 回答は医療・法律・介護認定などの専門的助言ではなく、正確性を保証するものではありません。重要な判断は必ず専門機関（医師・ケアマネジャー・自治体窓口など）にご相談ください
• 緊急時（急病・事故・虐待の危険など）は、AI相談ではなく119番・110番や地域包括支援センター等へ連絡してください
• 利用回数には1日あたりの上限があります

7. 免責事項

本サービスの利用により生じた損害について、運営は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。本サービスは予告なく内容の変更・停止を行うことがあります。

8. 規約の変更

本規約は必要に応じて変更されることがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を持ちます。